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Trocas e Devoluções

Prazo de até 7 dias a partir do recebimento, para informar a necessidade de troca ou devolução.

As peças a serem trocadas devem ser devolvidas sem indícios de uso.

 

Em caso de trocas por defeito, realizamos uma análise do estado de conservação do produto, considerando o modo de lavagem e armazenamento. Se todas as instruções foram seguidas e o produto ainda apresentar defeitos, isso se enquadra como vício oculto.
Nesses casos, oferecemos uma garantia de 90 dias para efetuar a troca.